职位要求
职位描述
1、负责主导和执行各类企业客户的项目实施,保证项目成功上线。
2、负责项目管理,计划制定,进度跟进,具体实施,风险控制等,保证项目顺利开展。
3、负责现场调研。 实地了解客户方的工作流程,获取足够的信息为项目实施做好准备。
4、需求分析。收集客户需求,理解需求并进行详细分析。
5、负责方案企划。制定可实操的产品方案
6、上线培训。 培训终端用户,让用户充分理解和学会系统的操作。
7、支持售前工作。支持销售人员进行产品的讲解和演示
8、客户关系维护。与客户保持良好的合作关系。
9、定期及时的提交工作报告(日报/周报/月报)。
岗位要求:
1、本科以上学位
2、3年以上直面客户的相关工作经验,5年以上物流或运输行业工作经验
3、熟悉运输管理软件TMS,WMS,BI,熟悉企业物流/运输者优先
4、熟悉系统对接,曾经从事技术开发、系统对接等岗位者优先
5、优秀的客户沟通和协商技能
6、基本的英文读写
7、优选第三方物流公司的客服或者IT部门或者优先货主公司物流/IT部门相关的人员