负责合同客户订单信息的对接和下达给销售部订单管理负责人；
2.跟进订单的订车情况，及时反馈给客户；
3.根据客户要求订单有临时变更或其他情况的及时通知，并告知部门负责人；
4.收到调度员的车辆信息后，根据要求提供给到客户并告知到装时间；
5.及时的把相应的信息登记在报表上，备注详情备今后查询；
6.对于异常情况，先了解情况，能沟通处理的先处理，处理不了的向部门负责人反应；
7.跟进车子是否装货，安排购买保险；
8.车辆的在途及到货跟踪，跟进回单的签收并回收；
9.收到回单，根据公司规定及时填写付款申请单；
10.每天处理好当天的订单，安排好第二天的事情；
11.每天及时把报表提供给财务人员；
12.整理每月的单证并归档保存；
13.参加公司的各种业务培训，提高自身的综合素质和工作能力。
应聘要求：
1.年龄：21岁以上
2.学历：高中以上，专业不限
3.性别：女士优先
4.资历：两年以上运输公司文员工作经验，了解运输操作流程；
5.素质：具亲和力及良好沟通技巧、表达能力，有责任心，性格开朗，标准普通话，
技能：电脑操作熟练

职位类别： 售前/售后客服

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