工作职责：
1、接听客户来电与下单，处理客户电话或电邮咨询、查询；
2、根据现有流程及相关知识，专业的处理客户投诉；
3、负责客户有关的资料收集及整理；
4、根据客户反馈信息为公司制度提供合理化建议
任职资格：
1. 具备良好的英语读写说能力
2. 有服务意识和良好的事务处理能力及办事效率
3. 普通话流利标准，较强的电话及书面沟通技巧
4. 会基本办公软件操作
5. 有客服经验优先
公司福利：
1、工作时间：五天8小时工作制
2、新酬福利：五险一金；
3、节假安排：入职时间每满半年的员工可享受7天的带薪年假，一年享有14天带薪年假
1、接听客户来电与下单，处理客户电话或电邮咨询、查询；
2、根据现有流程及相关知识，专业的处理客户投诉；
3、负责客户有关的资料收集及整理；
4、根据客户反馈信息为公司制度提供合理化建议
任职资格：
1. 具备良好的英语读写说能力
2. 有服务意识和良好的事务处理能力及办事效率
3. 普通话流利标准，较强的电话及书面沟通技巧
4. 会基本办公软件操作
5. 有客服经验优先
公司福利：
1、工作时间：五天8小时工作制
2、新酬福利：五险一金；
3、节假安排：入职时间每满半年的员工可享受7天的带薪年假，一年享有14天带薪年假
职位类别： 客服总监/经理/主管/专员
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- 公司规模：500 - 999人
- 公司性质：外商独资
- 所属行业：运输、物流、航空、邮政等
- 所在地区：广东-深圳市-福田区
- 联系人：郑小姐
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：518040
工作地址
- 地址：深圳市福田区车公庙泰然九路泰然工贸园212栋
