岗位职责:1、根据现场人员发货情况录入客户相关信息建立客户档案,(按照客户要求及时提供客户所需信息);2、更新每日跟踪情况,并发给客户;3、协助客服经理处理货物的故障和客户投诉的问题;4、接收并整理供应商回单。5、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格:1、30岁以下,高中以上学历,打字40字/分钟以上,熟练操作Office办公软件;2、普通话标准,口齿清晰,较强的语言表达能力和沟通协调能力;3、应变能力强,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;5、有物流行业客服经验者且在公司住宿者优先:
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- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:物流公司
- 所在地区:广东-广州市-白云区
- 联系人:邓小姐/张先生
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- 邮政编码:510010
工作地址
- 地址:广州市白云区太和镇大沥村欧庄奔力物流基地